مقدمه مفهومی درباره واژه زمان بی کاری (Down Time) به دوره هایی اطلاق می شود که یک سیستم کامپیوتری، شبکه یا سرویس IT به دلایل مختلف از جمله خرابی سخت افزار، مشکلات نرم افزاری، عملیات نگهداری یا حملات سایبری غیرقابل دسترس می شود. این شاخص مهمی برای اندازه گیری قابلیت اطمینان سیستم هاست. کاربرد واژه در برنامه نویسی یا زیرشاخه های فناوری اطلاعات در مدیریت سیستم ها، کاهش زمان بی کاری یک هدف کلیدی است. در قراردادهای SLA، زمان بی کاری مجاز مشخص می شود. در محاسبات ابری، زمان بی کاری سرویس ها مانیتور می شود. در DevOps، استراتژی های کاهش زمان بی کاری اجرا می شوند. در مراکز داده، برنامه ریزی برای زمان بی کاری برنامه ریزی شده انجام می گیرد. مثال های واقعی و کاربردی در زندگی یا پروژه های IT توقف سرورهای وب به دلیل overload، خرابی سخت افزار در مراکز داده، قطعی سرویس های ابری مانند AWS، زمان های نگهداری برنامه ریزی شده سیستم های بانکی، قطعی شبکه های سازمانی به دلیل مشکلات زیرساخت. نقش واژه در توسعه نرم افزار یا معماری سیستم ها در معماری سیستم های تحمل خطا، کاهش زمان بی کاری طراحی می شود. در سیستم های توزیع شده، استراتژی های failover برای کاهش زمان بی کاری اجرا می شوند. در معماری میکروسرویس ها، زمان بی کاری هر سرویس به صورت مستقل مدیریت می شود. در سیستم های حیاتی، زمان بی کاری باید به حداقل برسد. شروع استفاده از این واژه در تاریخچه فناوری و تکامل آن در سال های مختلف مفهوم زمان بی کاری از اولین روزهای محاسبات در دهه 1950 مطرح بود. در دهه 1990 با ظهور سیستم های تجاری اهمیت بیشتری یافت. امروزه با سیستم های های-آویلابیلیتی (High Availability) زمان بی کاری به شدت کاهش یافته است. تفکیک آن از واژگان مشابه زمان بی کاری با قطعی (Outage) متفاوت است - قطعی می تواند موقت باشد. همچنین با downtime برنامه ریزی شده که عمدی است تفاوت دارد. در برخی متون، زمان بی کاری با توقف (Halt) که کلی تر است اشتباه گرفته می شود. شیوه پیاده سازی واژه در زبان های برنامه نویسی مختلف در Python با کتابخانه های مانیتورینگ مانند psutil. در PowerShell با cmdlet های مدیریت سرویس. در Bash با دستورات systemctl. در Java با APIهای مدیریت سیستم. در ابزارهای مانیتورینگ مانند Nagios و Zabbix. چالش ها یا سوءبرداشت های رایج در مورد آن یک باور غلط این است که زمان بی کاری همیشه قابل حذف است. چالش اصلی، رسیدن به تعادل بین هزینه و زمان بی کاری قابل قبول است. نتیجه گیری کاربردی برای استفاده در متون تخصصی و آموزشی مدیریت و کاهش زمان بی کاری از اهداف اصلی هر سازمان IT است و نیازمند طراحی سیستم های مقاوم و استراتژی های بازیابی مناسب می باشد.
